QGM AR üzemeltetés ＆ Karbantartási projekt

A kiterjesztett valóság (AR) egy új technológia, amely valós időben képes kiszámítani a kép helyét és szögét. Az AR technológia a megfelelő képeket is képes egyidejűleg megjeleníteni. A valós világból származó adatinformációkat kombinálják a virtuálissal, hogy az emberek számára egy virtuális valóság világot biztosítsanak, amelyben elmerülhetnek.

A karbantartási idő lerövidítése és ügyfeleink gyári gyártási hatékonyságának javítása, valamint a karbantartási költségek csökkentése és a QGM szolgáltatási képességeinek javítása érdekében kreatívan bevezettük az AR üzemeltetési és karbantartási projektet az értékesítés utáni szolgáltatások közé.

1. eset: Gyorsabb hibaelhárítás

Egy ügyfél a főblokkoló gép váratlan leállását szenvedi el, sajnos a telephelyen dolgozó kezelő nem tudja, hogyan kell megjavítani, így a QGM-hez fordulhat segítségért. A QGM-hez kapcsolódó villamosmérnök gyors választ ad a kezelőnek, megnyitja az AR üzemeltetési és karbantartási szoftvert, és felkéri a kezelőt, hogy viselje az AR eszközt a helyszínen. A helyszínen lévő kép az üzemeltető által viselt AR eszközön keresztül valós időben kerül feltöltésre a szoftverbe. A gyors hibaelhárítás azután érhető el, hogy a mérnök elemzi az AR-képinformációkat. Ezután a mérnök segít a kezelőnek a hiba eltávolításában a helyszínen, ami lerövidítheti a karbantartási időt és javíthatja az ügyfél hatékonyságát, ugyanakkor csökkentheti a QGM karbantartási költségeit is.

2. eset: Képzés az új berendezéshez AR-n keresztül

Az egyik ügyfél gyárában új QGM blokkgyártó gyártósort állítottak fel. Sok kezelő tapasztalat hiányában nem ismeri az új gépet. A hamis műveletek alacsony minősített termékárakhoz vezetnek. De ha a QGM által biztosított AR-berendezések segítségével mérnökeink személyre szabott útmutatást tudnak nyújtani a tapasztalatlan kezelőknek. A kezelők mozgathatják az AR headsetet, és elküldhetik az összegyűjtött információkat mérnökünknek, ha kérdésük van. A mérnökök pedig az AR-technológia által támogatott üzemeltetés-karbantartó szoftvert használják, és az egér kattintásával valós idejű működési videót mutatnak be közvetlenül a helyszíni kezelőknek. A több érzékszerv oktatásának módszerével, valamint a termelés és oktatás integrációjával a kezelők hatékonyan sajátíthatják el a működési folyamatot, ezáltal lerövidíthetik a tájékozódási időszakot.